Vous recevez une notification en temps réel (SMS/app). En cas d’annulation, vous pouvez reporter votre voyage ou demander un remboursement selon la politique de l’agence.

Votre billet est envoyé par SMS et e-mail , infalsifiable et facile à présenter lors de l’embarquement.

Il suffit de rechercher votre trajet, comparer les agences partenaires, choisir votre horaire et payer en ligne (Mobile Money MTN/Orange, carte bancaire) ou au guichet. Vous recevez un billet électronique sécurisé (QR code).

Oui. Il suffit d’indiquer les informations du voyageur lors de la réservation.

Non. Le prix affiché inclut tous les frais. Wenagoo ne facture pas de frais cachés.

Oui. Wenagoo utilise des protocoles de sécurité avancés et travaille avec des partenaires certifiés pour garantir la protection de vos transactions.

Elles disposent d’un tableau de bord complet pour gérer leurs trajets, ventes, disponibilités et accéder à des rapports analytiques.

Oui. Vous pouvez annuler ou échanger votre billet selon les politiques de l’agence choisie. Les conditions (délais, frais) sont affichées avant la validation.

Wenagoo accepte Mobile Money (MTN, Orange), cartes bancaires et le paiement au guichet pour plus de flexibilité.

Une fois le paiement validé, vous recevez un e-mail et un SMS de confirmation avec votre billet électronique.

Les disponibilités sont affichées en temps réel sur Wenagoo pour chaque trajet et chaque agence.

Via WhatsApp Business ou téléphone au 694801428, support@wenagoo.com . Nos équipes sont disponibles pour vous assister avant, pendant et après votre voyage.

Oui. Wenagoo permet de combiner plusieurs agences pour un itinéraire complet, selon les disponibilités.

Wenagoo est une initiative de jeunes Camerounais passionnés par la technologie et la mobilité, avec pour mission de moderniser le transport interurbain.